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  • Cierre de vacaciones de Acción de Gracias a partir del 23/11 a las 3 p.m.

    El Montrose Center estará cerrado por el feriado de Acción de Gracias a partir del miércoles 23 de noviembre a las 3 p.m. Las reuniones y otros eventos aún pueden estar ocurriendo en el edificio. Consulte nuestro calendario de eventos para verificar su evento o grupo.

    Reanudaremos el horario normal de trabajo el lunes 28 de noviembre. ¡Esperamos que tenga un excelente Día de Acción de Gracias!

Políticas de privacidad y divulgaciones

Declaracion de privacidad

El Centro Montrose recopila información personal sobre personas en varios sistemas informáticos que dependen de los servicios solicitados por los motivos que se analizan en nuestra política de privacidad:

  • Vivienda - Sistema de información de gestión de personas sin hogar (HMIS)
  • Servicios de VIH: Sistema centralizado de gestión de datos de atención al paciente (CPCDMS) y AIRES
  • Servicios relacionados con la recuperación del consumo de sustancias: gestión clínica del sistema de salud conductual (CMBHS)
  • Todos los Servicios – sistema de historia clínica electrónica del Centro CONTINUUM (solo presencial)
  • Seguro – PC-ACE 32 (solo en sitio) y Disponibilidad para transmitir siniestros

Es posible que las organizaciones que financian el funcionamiento de este programa nos soliciten recopilar cierta información personal. Otra información personal que recopilamos es importante para ejecutar nuestros programas, mejorar los servicios para las personas y comprender mejor las necesidades de las personas. Para facturar los servicios; para proporcionar o coordinar referencias individuales, administración de casos, vivienda u otros servicios; y algunos registros de clientes pueden compartirse con otras organizaciones que deben tener políticas de privacidad para proteger su información personal. Solo recopilamos información que consideramos apropiada. Si tiene alguna pregunta o desea ver nuestra política de privacidad, nuestro personal le proporcionará una copia. En su manual se incluye una copia de las excepciones a la confidencialidad. Como cliente, tiene derecho a negarse a compartir su información.

Aviso de privacidad del cliente

Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y de salud mental y cómo puede obtener acceso a esta información. Por favor revíselo cuidadosamente.

I. Usos y divulgaciones para tratamiento, pago y operaciones de atención médica
el Centro puede usar o divulgar su información de salud protegida (PHI), para propósitos de tratamiento, pago y operaciones de atención médica con su consentimiento. Para ayudar a aclarar estos términos, aquí hay algunas definiciones:

  • PHI se refiere a la información en su registro de salud que podría identificarlo.
  • Tratamiento, Pago y Operaciones de Atención de la Salud
    • El tratamiento es cuando brindamos, coordinamos o administramos su atención de salud mental y otros servicios relacionados con su atención.
    • El pago es cuando obtenemos el reembolso de su atención médica u otro servicio, como la facturación de la compañía de seguros.
    • Las operaciones de atención médica son actividades que se relacionan con el desempeño y la operación de la agencia, como las auditorías y la mejora del desempeño.

II. Usos y divulgaciones que requieren autorización
el Centro puede usar o divulgar PHI para propósitos fuera del tratamiento, pago y operaciones de atención médica solo cuando se obtiene su autorización específica por escrito. Puede revocar dicha autorización en cualquier momento, siempre que cada revocación se realice por escrito. Usted no puede revocar una
autorización en la medida en que (1) nos hayamos basado en esa autorización; o (2) si la autorización se obtuvo como condición para obtener cobertura de seguro, y la ley otorga al asegurador el derecho a impugnar la reclamación bajo la póliza.

tercero Usos y divulgaciones sin consentimiento ni autorización
el Centro puede usar o divulgar PHI sin su consentimiento o autorización en los siguientes
circunstancias:

  • Abuso infantil: si tenemos motivos para creer que un niño ha sido, o puede ser, abusado, descuidado o abusado sexualmente, debemos informarlo dentro de las 48 horas al Departamento de Servicios de Protección y Regulación de Texas, Texas Youth Comisión, o a cualquier agencia de aplicación de la ley local o estatal.
  • Abuso de personas mayores y discapacitadas: si tenemos motivos para creer que una persona mayor o discapacitada se encuentra en un estado de abuso, negligencia o explotación, el miembro del personal del Centro debe informarlo de inmediato al Departamento de Servicios de Protección y Regulación. Si dicha persona se encuentra en una instalación operada, autorizada, certificada o registrada por una agencia estatal, el miembro del personal del Centro deberá informar la sospecha de abuso, negligencia o explotación a la agencia estatal que opera, otorga licencia, certifica o registra la instalación para su investigación.
  • Supervisión de la salud: si lo autoriza o lo exige la ley, podemos divulgar la PHI a una agencia de supervisión si es necesario para auditorías, investigaciones y otorgamiento de licencias.
  • Procedimientos judiciales o administrativos: si está involucrado en un procedimiento judicial y se solicita información sobre su diagnóstico y tratamiento y los registros de los mismos, no divulgaremos información sin su autorización por escrito o su representante personal o legalmente designado, o una orden judicial.
  • Amenaza grave para la salud o la seguridad: si determinamos que existe la probabilidad de que usted o los demás sufran lesiones físicas inminentes, o que exista la probabilidad de que sufra una lesión mental o emocional inmediata, podemos divulgar información confidencial relevante de salud mental a médicos. o personal encargado de hacer cumplir la ley.

IV. Derechos del paciente y deberes del centro
Derechos del cliente:

  • Derecho a solicitar restricciones: tiene derecho a solicitar restricciones por escrito sobre ciertos usos y divulgaciones de su información médica protegida. En general, no estamos obligados a aceptar su solicitud. Estaremos de acuerdo en restringir la divulgación a las fuentes de financiación y las compañías de seguros si está pagando de su bolsillo el costo total de sus servicios.
  • Derecho a recibir comunicaciones confidenciales por medios alternativos y en ubicaciones alternativas: tiene derecho a solicitar y recibir comunicaciones confidenciales de PHI por medios alternativos y en ubicaciones alternativas. Por ejemplo, puede solicitar que solo nos comuniquemos con usted en el trabajo o por correo.
  • Derecho a inspeccionar y copiar: tiene derecho a inspeccionar y/u obtener una copia de la PHI en los registros de facturación y salud mental del Centro utilizados para tomar decisiones sobre usted durante el tiempo que la PHI se mantenga en el registro. Para obtener esta información debe presentar su solicitud por escrito al Director de Operaciones y Prevención del Centro. Es posible que le cobremos los costos de copiado, envío por correo u otros costos relacionados con el cumplimiento de su solicitud.
  • Derecho a modificar: si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, tiene derecho a solicitar una modificación de la PHI mientras la PHI se mantenga en el registro. Podemos denegar su solicitud.
  • Derecho a una contabilidad: tiene derecho a recibir una contabilidad de las divulgaciones de PHI para divulgaciones de información sobre usted que no sean para tratamiento, pago y operaciones de atención médica.

funciones del centro

  • La ley nos exige mantener la privacidad de la PHI y proporcionarle un aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a la PHI.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar las políticas y prácticas de privacidad descritas en este aviso. Publicaremos un aviso actual en el tablón de anuncios del vestíbulo de la planta baja. La última fecha revisada se mostrará en la esquina inferior izquierda.
  • Si revisamos nuestras políticas y procedimientos, publicaremos una copia revisada en el tablón de anuncios en el pasillo de la planta baja en 401 Branard, segundo piso; Houston, Texas y se puede obtener una copia personal solicitándola por teléfono al 713.529.0037, ext. 0.

V. Preguntas y Quejas
Si tiene preguntas sobre este aviso, no está de acuerdo con una decisión tomada sobre el acceso a sus registros o tiene otras inquietudes sobre sus derechos de privacidad, puede comunicarse con el Director de Operaciones y Prevención al 713.529.0037, ext.320. Si cree que sus derechos de privacidad han sido
violado y desea presentar una queja ante el Centro, puede enviar su queja por escrito al Director de Operaciones y Prevención; 401 Branard, segundo piso; Houston, TX 77006. También puede enviar una queja por escrito al Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. El Centro puede proporcionarle la dirección adecuada si la solicita. Tú tienes
derechos específicos bajo la Regla de Privacidad. El Centro no tomará represalias ni lo penalizará por ejercer su derecho a presentar una queja.

VI. Fecha efectiva
Este aviso entrará en vigor el 14 de abril de 2003.

ONC Health IT - Divulgaciones

Informe de diseño centrado en el usuario NIST 7742
Certificado de Cumplimiento
Plan de prueba del mundo real CONTINUUM

Este módulo EHR cumple con la edición 2015 y ha sido certificado por ICSA Labs de acuerdo con los criterios de certificación aplicables adoptados por el Secretario de Salud y Servicios Humanos. Esta certificación no representa un respaldo por parte del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
una. Proveedor: el Centro Montrose
b. Certificado: 15 de mayo de 2020
C. Nombre del producto y versión: CONTINUUM V2.0
d. Número de identificación ONC: CHP-028550
mi. Medidas de calidad clínica probadas con éxito: CMS#2, V10; CMS#69, V9; CMS#138, V9; CMS#159, V9; CMS#161, V9.
F. No se depende de software adicional para la certificación.
gramo. Criterio de certificación probado y certificado: 170.315(a) Clínico para (a)(5), (a)(12) y (a)(15); 170.315(c)(1) Medidas de calidad clínica; 170.315(d) Privacidad y seguridad para (d)(1), (d)(2)_C, (d)(3)_C, (d)(4), (d)(5), (d)(6) ), (d)(7), (d)(8), (d)(9), (d)(10)_C, (d)(12)_C y (d)(13)_C; 170.315(g) Diseño y desempeño para (g)(3), (g)(4) y (g)(5).
H. Sin costos adicionales para lograr la certificación.
i. No se incurre en limitaciones para lograr la certificación.

Política de uso y divulgación de datos del Sistema de información de gestión de personas sin hogar (HMIS)

El personal del Montrose Center que tiene acceso a HMIS sigue las Políticas y procedimientos de uso de datos para guiar el uso de datos de la información del cliente almacenada en HMIS. Los datos del cliente pueden usarse o divulgarse para la administración del sistema, el soporte técnico, el cumplimiento del programa, el uso analítico y otros fines según lo exija la ley. Los usos implican compartir partes de la información del cliente con personas dentro de una agencia. Las divulgaciones implican compartir partes de la información del cliente con personas u organizaciones fuera de una agencia.

▪ Las agencias participantes pueden usar los datos contenidos en el sistema para respaldar la prestación de servicios a clientes sin hogar en el continuo. Las agencias pueden usar o divulgar la información del cliente internamente para funciones administrativas, soporte técnico y fines de gestión. Las agencias participantes también pueden usar la información del cliente para el análisis interno, como analizar los resultados del cliente para evaluar el programa.

▪ El proveedor y cualquier subcontratista autorizado no usarán ni divulgarán los datos almacenados en HMIS sin el permiso expreso por escrito para hacer cumplir los protocolos de seguridad de la información. Si se otorga permiso, los datos solo se utilizarán en el contexto de la interpretación de datos con fines de investigación y solución de problemas del sistema. El Acuerdo de servicio y licencia firmado individualmente por la agencia líder de HMIS (la Coalición para las personas sin hogar) y el proveedor contienen lenguaje que prohíbe el acceso a los datos almacenados en el software, excepto bajo las condiciones mencionadas anteriormente.